ご注文後すぐにメールが届かない場合

2022/05/13


ご注文完了後すぐに
【自動送信メール】が届かない場合は
下記のような原因が考えられます。

・メールアドレスが間違っている

・迷惑メールの拒否設定をしている

・携帯アドレスを記入している

■携帯アドレスはセキュリティが強いため
PCメールが迷惑メールと判断されやすいです。
■ドコモ(docomo)メールをご利用のお客様で
『受信拒否 強』メール設定はご注文確定メールが正しく送信されません。


メールアドレスが正しいか確認していただき、  

@farnnie.comを受信許可に設定して

shop@farnnie.comまでご連絡ください。 


ご連絡の際に必ずお名前
受信許可に設定したことをお知らせください。